Automatyzacja procesów w e-commerce

Automatyzacja procesów w e-commerce

Prowadzenie własnego e-commerce to nie lada wyzwanie. Ilość procesów, które trzeba ogarniać każdego dnia kosztuje dużo czasu i pieniędzy. Częstym błędem, który popełniają zarządzający przy wzroście nakładów pracy, jest zatrudnianie nowych osób, a przecież wiąże się to ze wzrostem nakładów operacyjnych przez co zmniejsza się rentowność biznesu. Jest na to jednak lepsze rozwiązanie, które da Ci przewagę konkurencyjną jak i oszczędność kosztów ludzkich. Tym rozwiązaniem jest automatyzacja procesów e-commerce którą możesz wdrożyć w każdym aspekcie swojego biznesu: w logistyce, sprzedaży, marketingu, administracji, rozwiązaniach IT, praktycznie wszędzie!

Pobierz nasz E-book "Jak sprzedawać"

Automatyzacja e-commerce – nasze przykładowe usługi:

  1. automatyzacja procesów e-commerce w COMARCH OPTIMA (między innymi różne eksporty z Optimy do Excel, następnie import danych, rozliczanie dokumentów KP i KW i dużo innych rzeczy, które zaoszczędzą dziesiątki godzin na ręczne klepanie danych!);
  2. aktualizacja czasów dostawy na Allegro względem tego, co aktualnie znajduje się w magazynie wewnętrznym i magazynach dostawców (tak byś zawsze miał pewność, że żadne zamówienie nie będzie opóźnione);
  3. aktualizacja stanów magazynowych na Allegro - już nigdy nie będzie sytuacji, że klient kupi to czego nie możesz mu dostarczyć;
  4. prace z plikami produktowymi, m.in. wystawianie pliku XML, pobieranie XML ze źródła, edycja/dodanie danych i wrzucenie zaktualizowanego pliku np. na serwer (np. wyciąganie danych z plików XML, przerabianie ich na CSV itp.);
  5. integracje z hurtowniami dostosowane do specyfiki Twojego biznesu;
  6. aktualizacja czasu wysyłki w sklepie internetowym mając dane np. z Comarch Optima;
  7. automatyczna zmiana statusów zamówień, uwzględniając różne przypadki np. czy produkty z zamówienia są w magazynie. Jeśli nie, to oznaczanie jaki produkt i w ilu sztukach kupić;
  8. wdrażanie i automatyzacja procesów w systemie Baselinker- tworzenie plików CSV, TXT do szybkiego zamawiania z hurtowni biorąc produkty z zamówień w Baselinker (wyobraź sobie, że proces zamówienia produktów spada do kilku minut!);
  9. bieżące eksporty zamówień do Google Sheets z Baselinkera z dnia poprzedniego/danego okresu/wybranego przedziału dat;
  10. masowe operacje na zdjęciach z hurtowni np. obcinanie 10% zdjęcia z dołu/góry, by pozbyć się znaku wodnego;
  11. „dodawarki” produktów do sklepu z hurtowni (wpisujesz SKU produktu z hurtowni, a produkt zostaje dodany do sklepu internetowego ze zdjęciami, opisem i wszystkimi danymi z hurtowni)

Zamawiam bezpłatną wycenę

Automatyzacja procesów e-commerce to indywidualne rozwiązanie dla Twojego biznesu

Wiele powyższych przykładów automatyzacji biznesu są wspólne całej branży, ale na pewno masz swoje procesy, które wymagają indywidualnego podejścia i sprawdzenia czy i jak możemy Ci pomóc je usprawnić. Skontaktuj się z nami, a gwarantujemy, że zdejmiesz ze swoich barków mnóstwo obowiązków, które mogą przejąć nasze automaty!

Umów się na darmową konsultację

Opinie naszych partnerów

Bardzo fajnie mi się współpracuje. Jestem zabiegany - Exelmedia potrafi mnie w sposób niezbyt obciążający przycisnąć bym dostarczył odpowiednie dane. Nie chcę znać się na marketingu - Mamy raz w miesiącu spotkanie, gdzie mi wyjaśniają co zrobili w danym miesiącu, co planują na kolejny i co będzie potrzebne ode mnie. Czuję, że robią konkretną robotę i jeśli gdzieś roboty robi się mniej (zrobiliśmy wystarczająco w danej chwili) - pytają się, gdzie przesunąć dany budżet, by lepiej wszystko funkcjonowało. Polecam!

Logo biurodlamisia
— Artem Rusin, Biuro Dla MiŚa

Bardzo owocna współpraca zarówno przy SEO jak i Google ads. Profesjonalna wiedza informatyczna widoczna w zleconych zadaniach i we wprowadzanych automatyzacjach. Uczciwość, rzetelność, klarowność oferty i indywidualne podejście do klienta to cechy które wyróżniają tę Agencję. Szczerze polecam firmę jako wyróżniającego się partnera biznesowego w niełatwym rynku E-commerce i SEO.

Logo Higo
— Rafał Warszawski, Higo.com.pl
Logo Elektrobim
— Konrad Kunka, Elektrobim

Zespół doskonałych specjalistów w swojej branży. Strategiczne myślenie, uczciwość, kultura pracy, doskonała komunikacja i pełne zaangażowanie w temat. To wyłącznie kilka cech, które wyróżnia ten Zespół. Ze spokojem rekomenduje i polecam!

Logo SFD Craft
— Artur Przedzienkowski, SFD Furniture Design

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z firmą EXELMEDIA i życzyłbym sobie więcej tak dobrze współpracujących firm i osób w nich pracujących

Logo Budmater
— Dariusz Urbaś, Budmater


Dlaczego warto skorzystać z automatyzacji sklepu internetowego?

W obecnych czasach coraz więcej biznesów staje się automatyczna. Wszechobecne roboty, maszyny i komputery pomagają nam w codziennej pracy i sprawiają, że człowiek nie musi już zajmować się mało znaczącymi zadaniami. Podobnie jest w przypadku e-commerce. Pełna automatyzacja sklepu internetowego niesie za sobą mnóstwo korzyści i pomaga wprowadzić biznes na jeszcze wyższy poziom. Dzięki automatyzacji dla e-commerce zyskasz mnóstwo dodatkowego czasu i sił, aby udoskonalać swój e-sklep, a tym samym pozyskasz nowych klientów i zwiększysz generowane zyski. Pozwól zautomatyzowanym systemom wykonywać czynności, które zajmują Ci zdecydowanie za dużo czasu. Poświęć cenne minuty na rozwój Twojej firmy i zwiększaj sprzedaż, a wszystko to z pomocą specjalistów SEO i automatyzacji biznesu z Exelmedia!

Automatyzacja dla e-commerce i biznesu z pomocą Exelmedia

Nasza firma oferuje skuteczną pomoc przy wprowadzaniu automatyzacji dla sklepu internetowego. Udzielimy Ci wielu porad i wskazówek, a także dołożymy wszelkich starań, aby Twój e-commerce stał się 100% automatyczny. Przeskocz swoją konkurencję i uczyń swój sklep internetowy jednym z najlepszych na rynku – to wszystko staje się możliwe dzięki automatyzacji sklepu online z pomocą Exelmedia!

Nie prowadzisz sklepu internetowego, ale inny biznes online, który można usprawnić z wykorzystaniem automatyzacji w biznesie? Skontaktuj się z nami, a dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Twojej firmie wyższy poziom efektywności. Zaufaj naszemu doświadczeniu i wprowadź pełną automatyzację w firmie. Postaw na Exelmedia – Twojego niezawodnego partnera w automatyzacji procesów biznesowych.

Czytaj więcej

Najczęściej zadawane pytania o automatyzacji procesów w e-commerce

Dlaczego warto postawić na automatyzację?

Automatyzacja przynosi wiele korzyści, takich jak zwiększenie efektywności, redukcja błędów, oszczędność czasu i kosztów, lepsze wykorzystanie zasobów oraz poprawa jakości usług. Dzięki automatyzacji można także skupić się na bardziej strategicznych zadaniach, co pozwala rozwijać biznes i zdobywać przewagę konkurencyjną.

Dlaczego automatyzacje są ważne dla e-commerce?

Automatyzacja jest kluczowa dla e-commerce, ponieważ branża ta charakteryzuje się dużą ilością procesów, takich jak obsługa zamówień, zarządzanie zapasami, dostawa, obsługa klienta, marketing, itp. Automatyzacja pozwala zautomatyzować wiele z tych procesów, co przyspiesza działanie sklepu, zwiększa precyzję oraz usprawnia cały łańcuch dostaw.

Jak można skorzystać z automatyzacji we własnym sklepie?

Automatyzację można zastosować w wielu obszarach, np. automatyczne przetwarzanie zamówień, generowanie personalizowanych ofert, zarządzanie magazynem, monitorowanie i reagowanie na opinię klientów, a także w procesie marketingowym, takim jak automatyczne kampanie e-mailowe.

Czy warto wdrożyć automatyzację sklepu internetowego / sprzedaży internetowej?

Tak, wdrożenie automatyzacji sklepu internetowego lub sprzedaży internetowej może przynieść wiele korzyści, jak skrócenie czasu realizacji zamówień, zwiększenie konwersji, uniknięcie problemów z zarządzaniem magazynem oraz poprawa obsługi klienta.

Jak wdrożyć automatyzację eCommerce / sklepu internetowego / sprzedaży internetowej?

Wdrożenie automatyzacji wymaga przemyślanego planu i odpowiedniego doboru narzędzi. Pierwszym krokiem jest identyfikacja procesów, które można zautomatyzować. Następnie należy wybrać odpowiednie oprogramowanie lub platformy, które spełniają potrzeby sklepu. Po wdrożeniu automatyzacji warto monitorować wyniki i wprowadzać ewentualne poprawki.

Co to jest eCommerce automation / automatyzacja sklepu internetowego?

Automatyzacja e-commerce, zwana także automatyzacją sklepu internetowego, oznacza wykorzystanie technologii i narzędzi do zautomatyzowania różnych procesów związanych z funkcjonowaniem sklepu online. To może obejmować zarządzanie zamówieniami, płatnościami, marketingiem, obsługą klienta i wiele innych.

Na czym polega / jak działa automatyzacja sklepu internetowego / sprzedaży internetowej?

Automatyzacja sklepu internetowego działa poprzez zaprogramowanie określonych reguł i procedur, które wykonywane są automatycznie przez system. Na przykład, po otrzymaniu zamówienia, system może automatycznie wysłać potwierdzenie zakupu klientowi, zaktualizować stan magazynu i powiadomić firmę kurierską o gotowości do wysyłki.

Które obszary wymagają automatyzacji w branży e-commerce?

W branży e-commerce warto zautomatyzować takie obszary jak: obsługa zamówień, płatności, dostawy i zwroty, zarządzanie magazynem i stanem zapasów, marketing i reklamy, obsługę klienta oraz analizę danych.

Jak zautomatyzować sklep internetowy?

Aby zautomatyzować sklep internetowy, należy skorzystać z odpowiedniego oprogramowania lub platformy e-commerce, które oferują funkcje automatyzacji. Następnie trzeba ustalić, które procesy wymagają automatyzacji i dostosować narzędzia do konkretnych potrzeb sklepu.

Automatyzacja w ecommerce – jak to zrobić?

Automatyzacja w e-commerce wymaga odpowiedniego podejścia i planu działania. Po pierwsze, zidentyfikuj procesy, które są podatne na automatyzację i określ cele, jakie chcesz osiągnąć. Następnie wybierz odpowiednie narzędzia i oprogramowanie, dostosowane do wymagań Twojego sklepu. Wdrożenie powinno być stopniowe, aby uniknąć problemów i dostosować system do specyfiki działania sklepu.

Chcesz wdrożyć automatyzacje w swoim sklepie?

Wprowadzenie automatyzacji w sklepie może przynieść wiele korzyści. Pomaga to zwiększyć efektywność, usprawnić obsługę klienta, minimalizować błędy oraz zaoszczędzić czas i koszty. Dzięki temu można skupić się na rozwijaniu biznesu i tworzeniu strategii długofalowych.

Co to jest automatyzacja e-commerce i jakie są jej główne zalety?

Automatyzacja e-commerce to zastosowanie technologii i narzędzi do automatycznego wykonywania różnych zadań i procesów związanych z e-commerce. Jej główne zalety to zwiększenie efektywności, obniżenie kosztów operacyjnych, poprawa obsługi klienta, szybsza realizacja zamówień oraz lepsze wykorzystanie zasobów.

Jakie procesy w e-commerce można zautomatyzować?

W e-commerce można zautomatyzować wiele procesów, takich jak obsługa zamówień, powiadomienia o statusie dostawy, reagowanie na opinię klientów, personalizowane oferty marketingowe, zarządzanie zapasami, itp.

Jakie są najczęściej stosowane narzędzia i technologie do automatyzacji w e-commerce?

Najczęściej stosowane narzędzia i technologie to oprogramowanie do zarządzania magazynem, platformy e-commerce z funkcjami automatyzacji, systemy do analizy danych i automatycznego marketingu, a także chatboty i systemy obsługi klienta.

Jak automatyzacja wpływa na wydajność i efektywność działania sklepu internetowego?

Automatyzacja zwiększa wydajność i efektywność sklepu internetowego poprzez szybsze i bardziej precyzyjne wykonywanie zadań. Redukuje czas potrzebny na ręczne operacje, minimalizuje błędy ludzkie oraz usprawnia cały proces obsługi klienta i realizacji zamówień.

Jakie są typowe koszty związane z wdrożeniem i utrzymaniem automatyzacji w e-commerce?

Koszty związane z wdrożeniem i utrzymaniem automatyzacji w e-commerce mogą być różne i zależą od skali przedsięwzięcia oraz wybranych narzędzi. Wprowadzenie automatyzacji wiąże się z kosztami zakupu i wdrożenia oprogramowania, szkolenia personelu oraz ewentualnego zatrudnienia specjalistów ds. technologii.

W jaki sposób automatyzacja wpływa na obsługę klienta w sklepie internetowym?

Automatyzacja pozytywnie wpływa na obsługę klienta w sklepie internetowym. Dzięki chatbotom i automatycznym odpowiedziom na zapytania klientów, czas reakcji jest krótszy, a klienci otrzymują szybkie i precyzyjne odpowiedzi na swoje pytania. Może to znacznie poprawić satysfakcję klienta i lojalność wobec sklepu.

Jakie są najważniejsze trendy w automatyzacji e-commerce na przyszłość?

Najważniejsze trendy w automatyzacji e-commerce obejmują rozwój sztucznej inteligencji, automatyzację procesów logistycznych, rosnące wykorzystanie chatbotów i wirtualnych asystentów, a także personalizację ofert marketingowych opartych na analizie danych.

Jakie są najczęstsze błędy popełniane podczas wdrażania automatyzacji w sklepach internetowych?

Najczęstsze błędy to niewłaściwe dobranie narzędzi do konkretnych potrzeb sklepu, brak odpowiedniego szkolenia personelu, nadmierna automatyzacja, co może prowadzić do utraty indywidualności obsługi klienta, oraz zbyt pochopne wdrażanie bez odpowiedniego planu.

Czy istnieją gotowe rozwiązania do automatyzacji e-commerce, czy wymaga to spersonalizowanego podejścia?

Istnieją gotowe rozwiązania do automatyzacji e-commerce, takie jak platformy e-commerce oferujące funkcje automatyzacji. Jednak dla bardziej zaawansowanych potrzeb, spersonalizowane podejście może być konieczne, co może wymagać skorzystania z bardziej zaawansowanego oprogramowania lub stworzenia dedykowanego rozwiązania.

Jak automatyzacja e-commerce może pomóc w zarządzaniu zapasami i magazynowaniem?

Automatyzacja e-commerce pomaga w zarządzaniu zapasami i magazynowaniem poprzez monitorowanie stanu zapasów, automatyczne generowanie zamówień u dostawców, optymalizację procesu zamawiania i dostawy, a także redukcję ryzyka nadmiaru lub braku towarów na magazynie.

Jakie korzyści mogą odnieść małe i średnie przedsiębiorstwa z automatyzacji e-commerce?

Dla małych i średnich przedsiębiorstw automatyzacja e-commerce może przynieść wiele korzyści, takich jak redukcja kosztów operacyjnych, zwiększenie wydajności, lepsza obsługa klienta, szybsza realizacja zamówień oraz poprawa konkurencyjności na rynku.

Czy automatyzacja e-commerce może pomóc w analizie danych i podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych?

Tak, automatyzacja e-commerce może pomóc w analizie danych, zbieraniu informacji o zachowaniu klientów, wynikach sprzedaży i innych ważnych wskaźnikach. To pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów oraz podejmowanie bardziej trafnych decyzji biznesowych.

Dlaczego warto zainwestować w automatyzację?

Warto zainwestować w automatyzację ze względu na potencjalne korzyści, takie jak zwiększenie wydajności, redukcja kosztów operacyjnych, lepsza obsługa klienta, skrócenie czasu realizacji zamówień oraz oszczędność czasu, który można skierować na rozwijanie strategii biznesowej.

Jak może wyglądać ten sam proces realizacji zamówień przy odpowiednio ustawionej automatyzacji?

Przy odpowiednio ustawionej automatyzacji proces realizacji zamówień może wyglądać następująco: Klient składa zamówienie online, które automatycznie trafia do systemu, a następnie zostaje automatycznie zatwierdzone i przekazane do magazynu. Zamówienie jest pakowane i przygotowywane do wysyłki przez system, a klient automatycznie otrzymuje powiadomienie o statusie zamówienia i numerze przesyłki. Gdy zamówienie zostaje dostarczone, system automatycznie zamyka zamówienie i przekazuje dane o sprzedaży do systemu finansowego.

Czym jest automatyzacja procesów sprzedaży?

Automatyzacja procesów sprzedaży to wykorzystanie technologii i narzędzi do automatycznego zarządzania różnymi etapami sprzedaży, takimi jak generowanie leadów, obsługa klienta, realizacja zamówień, analiza danych sprzedażowych i wiele innych. To pozwala zoptymalizować cały proces sprzedażowy i zwiększyć efektywność działań.

Automatyzacja procesów w sklepie internetowym — co to oznacza?

Automatyzacja procesów w sklepie internetowym oznacza zautomatyzowanie różnych działań i procedur związanych z jego funkcjonowaniem. Może to obejmować automatyczne generowanie powiadomień o statusie zamówień, personalizowane oferty dla klientów, automatyczne reagowanie na opinię klientów i wiele innych zadań.

Co daje automatyzacja sklepu internetowego?

Automatyzacja sklepu internetowego pozwala na bardziej efektywną i płynną obsługę klienta, szybszą realizację zamówień, zautomatyzowany marketing i generowanie personalizowanych ofert, optymalizację zarządzania zapasami, a także lepszą analizę danych sprzedażowych.

Co daje automatyzacja sprzedaży internetowej?

Automatyzacja sprzedaży internetowej daje wiele korzyści, takich jak automatyczne generowanie i obsługa leadów, bardziej efektywne wykorzystanie danych sprzedażowych, personalizacja ofert i komunikacji z klientami, szybsza obsługa zamówień oraz poprawa jakości usług.

Jakie zalety posiada automatyzacja sprzedaży?

Automatyzacja sprzedaży przynosi wiele zalet, takich jak skrócenie cyklu sprzedażowego, zwiększenie wydajności działań, lepsza analiza danych sprzedażowych, automatyczne generowanie raportów i analiz, a także poprawa jakości obsługi klienta.

Porozmawiajmy o uczciwym marketingu

Dzwonię w sprawie nowej usługi
Proszę o kontakt
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności

7 głównych korzyści płynących dla ciebie
ze współpracy z Exelmedia

  1. BEZPIECZEŃSTWO BIZNESOWE Współpraca bez ryzyka finansowego (w każdej chwili możesz zrezygnować nie narażając swojego biznesu na płacenie faktur, których nie chcesz płacić pod przymusem długoletniej umowy)
  2. BEZPIECZEŃSTWO PRAWNE Umowa nie zawiera nieuczciwych zapisów, plus wszystkie wybudowane zasoby po zakończeniu współpracy (w tym linki) pozostaną Twoją własnością
  3. BEZPIECZEŃSTWO DZIAŁAŃ Działamy na sprawdzonej wiedzy SEO/ADS i wieloletnim doświadczeniu, w tym pozyskanym we własnym projekcie e-commerce TULISIE.pl - jesteśmy PRAKTYKAMI
  4. TRANSPARENTNOŚĆ DZIAŁAŃ Każdy miesiąc działań podsumowujemy szczegółowym raportem, dzięki czemu masz stały wgląd w postępy i przebieg prac
  5. OBSŁUGA PREMIUM NASZYCH PARTNERÓW Działamy we wspólnym interesie więc szczególnie ważny jest dla nas bezpośredni kontakt z Tobą poprzez kanał na SLACK oraz spotkania online czy rozmowy telefoniczne
  6. ELASTYCZNOŚĆ WSPÓŁPRACY Realizujemy Twoje cele, co miesiąc dostosowujemy nasze działania dla najlepszych efektów, które możemy dla Ciebie uzyskać
  7. DZIAŁASZ Z PRAKTYKAMI E-COMMERCE Korzystać będziesz z naszego długoletniego doświadczenia w prowadzeniu własnego sklepu internetowego. Dzięki temu lepiej jest nam zrozumieć każdy aspekt biznesu e-commerce
Więcej o exelmedia

Skontaktuj się z nami

Dzwonię w sprawie nowej usługi
Proszę o kontakt
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności